Il a plus song sur mon écouteur gauche

Bonjour à tous, j'ai eu quelques soucis sur mon écouteur gauche, depuis que je l'ai fait tomber, il y a aucun son qui sort, mais il s'allume toujours. C'est la première fois que ça m'arrive, je ne sais plus quoi faire, vous pouvez m'aider s'il vous plaît ?